Το καλό εργασιακό κλίμα είναι βασικός παράγοντας για την ανάπτυξη και καλών εργασιακών σχέσεων. Δημιουργεί αίσθημα ασφάλειας στους εργαζόμενους και τους κάνει να αισθάνονται σημαντικοί και απαραίτητοι για την επίτευξη των εταιρικών στόχων.
Αμφίδρομη Επικοινωνία/ Ενημέρωση/ Συνεργασία
Επιδιώκουμε να ενθαρρύνουμε τη συνεργασία του ανθρώπινου δυναμικού του Ομίλου με πολλούς τρόπους: προώθηση ενός θετικού περιβάλλοντος εργασίας, απαίτηση για ηθικές επιχειρηματικές πρακτικές και προδραστική επικοινωνία με τους εργαζόμενούς μας.
Αναγνωρίζοντας ότι οι εργαζόμενοί μας είναι οι πιο σημαντικοί και πολύτιμοι πρεσβευτές μας προς τους κοινωνικούς εταίρους μας, μεριμνούμε για την συνεχή και έγκαιρη ενημέρωσή τους. Τέτοιοι τρόποι επικοινωνίας είναι το εσωτερικό εταιρικό δίκτυο (intranet), το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, η ενημέρωση γραφείο-γραφείο, οι πίνακες ανακοινώσεων και οι ενημερωτικές συναντήσεις των στελεχών με τη Διοίκηση.
Επίσης, ζωτικής σημασίας για την επιτυχία μας είναι η ανατροφοδότηση πληροφόρησης εκ μέρους των εργαζομένων. Όπως κάνουμε με τους κοινωνικούς μας εταίρους, εργαζόμαστε για να κατανοήσουμε τις ανησυχίες, τις ανάγκες και τις σκέψεις των εργαζομένων, σχετικά με τα δυνατά και τα αδύνατα σημεία της επιχείρησης και ενσωματώνουμε τα σχετικά ευρήματα στις στρατηγικές, μας διαδικασίες και τα προγράμματά μας, με σκοπό να μας βοηθήσουν στην επίτευξη των επιχειρησιακών στόχων μας.
Η Θυρίδα Προτάσεων Εργαζομένων (βλ. δείκτες G4-37 και LA16, Ενότητα "ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΚΗ ΕΠΙΔΟΣΗ") αποτελεί ένα ιδιαίτερα χρήσιμο και πρωτοποριακό εργαλείο εσωτερικής επικοινωνίας, καθώς προσφέρει τη δυνατότητα ανώνυμης ή επώνυμης υποβολής ερωτημάτων, κατάθεσης προτάσεων και, γενικά, διαλόγου ανάμεσα σε όλα τα επίπεδα εργαζομένων με τη Διοίκηση ή/και τις αρμόδιες Οργανωτικές Μονάδες του Ομίλου. Οι διαχειριστές της Θυρίδας Προτάσεων μεριμνούν και εγγυώνται την εχεμύθεια, ταχύτητα και αποτελεσματικότητα της διαδικασίας. Όλες οι προτάσεις απαντώνται σε συνεργασία με τις αρμόδιες Υπηρεσίες, ενώ τηρείται λεπτομερές αρχείο για την εξαγωγή στατιστικών στοιχείων και την παρακολούθηση της προόδου των υποθέσεων.
Μέσα στο έτος 2014, υπεβλήθησαν προτάσεις που αφορούσαν θέματα σχετικά με προώθηση/προβολή θυγατρικών εταιρειών του Ομίλου, τεχνικές και διοικητικές υπηρεσίες, εσωτερικό δίκτυο (intranet), ανθρώπινο δυναμικό, πληροφορική και internet, συμμετοχή/ομαδικότητα.
Όλες οι προτάσεις εξετάστηκαν διεξοδικά και το 10% αυτών υλοποιήθηκαν ήδη, ενώ το 20% παραπέμφθηκαν σε μελλοντικές δράσεις του Ομίλου. Η απόφαση και ο χρόνος υλοποίησης των προτάσεων συναρτάται με τη χρησιμότητα και την προστιθέμενη αξία τους, την σημαντικότητα σε σχέση με τις επιχειρησιακές προτεραιότητες, τη συμβατότητα με τη Στρατηγική του Ομίλου, τη δυνατότητα ένταξής τους στον εγκεκριμένο προϋπολογισμό και, βεβαίως, το εφικτό ή μη της υλοποίησης. Σε κάθε περίπτωση, οι ενδιαφερόμενοι λαμβάνουν τεκμηριωμένη ενημέρωση.
Έρευνες Εργαζομένων
Ως μέρος της αποστολής μας για την επίτευξη ενός ικανοποιητικού και παραγωγικού εργασιακού περιβάλλοντος, διεξάγουμε συστηματικά έρευνες ικανοποίησης εργαζομένων για να αντιληφθούμε τις απόψεις τους σχετικά με τον Όμιλο και για το πώς θα ανταποκριθούμε στις ανάγκες του ανθρώπινου δυναμικού μας.
Ο Όμιλος ΕΛΠΕ συμμετείχε για 2η φορά στην έρευνα Best Workplaces 2015, στην οποία έλαβαν μέρος εργαζόμενοι αορίστου & ορισμένου χρόνου των ΕΛΠΕ, ΕΚΟ και ΕΚ. Το συνολικό ποσοστό συμμετοχής άγγιξε το 60%, σημειώνοντας αύξηση σχεδόν 50% σε σχέση με το αντίστοιχο ποσοστό συμμετοχής στην έρευνα του 2013. Εντός του 2015, αναμένονται τα αναλυτικά ευρήματα από το φορέα υλοποίησης της έρευνας, το Great Place to Work Institute, οπότε και θα ληφθούν οι όποιες αποφάσεις για δρομολόγηση ενεργειών και δράσεων για περαιτέρω βελτίωση.
Βράβευση εργαζομένων
Ο Όμιλος, για τρίτη συνεχή χρονιά, επιβράβευσε τους εργαζομένους του για την εξαιρετική τους απόδοση, βάσει των Αρχών του Ομίλου. Οι εργαζόμενοι, που με την τεχνογνωσία τους, την αποτελεσματικότητα και τη συνέπειά τους, πετυχαίνουν τους στόχους τους αλλά και σε πολλές περιπτώσεις τους ξεπερνούν, λαμβάνουν κάθε χρόνο τιμητική διάκριση από τη Διοίκηση του Ομίλου. Συνολικά το 2014, βραβεύθηκαν 128 εργαζόμενοι και εκπρόσωποι ομάδων, για τη σημαντική απόδοση σε ατομικό ή και σε ομαδικό επίπεδο, σε Ελλάδα και εξωτερικό.
Γραφείο Κανονιστικής Συμμόρφωσης
Εκτός από τις έρευνες ικανοποίησης εργαζομένων, το Γραφείο Κανονιστικής Συμμόρφωσης, αφενός διασφαλίζει έναν δίαυλο επικοινωνίας, ώστε οι εργαζόμενοι να μπορούν να καταθέτουν εμπιστευτικά τις πιθανές ανησυχίες τους σχετικά με θέματα διαφάνειας ή διαφθοράς και αφετέρου να προγραμματίζονται σχετικές δράσεις.